Social Media Monitoring & Analytics
Social-Media Plattformen wie Facebook, Google+, Twitter, XING und LinkedIn spielen eine immer wichtigere Rolle für immer mehr Unternehmen. Da sich diese Marketing-Kanäle hinsichtlich Ihrer Interaktionsmöglichkeiten, Inhalte und zeitlicher Aspekte grundlegend vom Marketing über Websites, Suchmaschinenwerbung, Anzeigenwerbung und Newsletter unterscheiden, sind besondere Analysemöglichkeiten erforderlich, um die Informationen zugänglich zu machen, die zur Steuerung der Social Media Aktivitäten notwendig sind. Das Kennzahlen-Reporting nimmt im Vergleich zur Webanalyse einen geringeren Stellenwert ein.
Wie bei einer „Web-Präsenz“ durch eine Website gilt auch im Bereich Social-Media : Es ist wenig sinnvoll, einfach nur „präsent“ zu sein und aktuelle Informationen über die Plattformen bereitzustellen. Durch die Bereitstellung einer Bühne für Kommentare und Berichte erfolgt eine Preisgabe von Kontrolle, die im Gegenteil ein „Mehr“ an Überwachung, Analyse und direkter, zeitnaher Einflussnahme erfordert.
Auf dem Markt ist eine scheinbar unübersehbare Fülle von Tools und Systemen verfügbar, die zur Steuerung von Social-Media Aktivitäten eingesetzt werden können.
Integrated Analytics berät Unternehmen hersteller-unabhängig bei Planung und Umsetzung von Social-Media Monitoring und Analyse Umgebungen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Marketing Abteilung zeitnah mit allen relevanten Informationen versorgt wird, die für ein effektives und effizientes Social-Media Marketing erforderlich sind:
- Überwachung der Nachrichten und Stimmungen zu Ihren eigenen und fremden Marken
- Identifikation von wichtiger Multiplikatoren
- Real-time Monitoring
- Analyse des Anzeigenerfolgs und Identifikation von Optimierungspotentialen auf Social-Media Plattformen
- Analyse der Auswirkungen Ihrer eigenen Aktivitäten: Welche Nachricht, zu welchem Thema zu welcher Zeit?
